LIVRAISON ET FRAIS DE PORT


Délai et coût d'expédition pour la France Métropolitaine

Tarif de livraison Délai de préparation Délai de transport Délai total de livraison
GRATUIT 1-2 jours ouvrés 2-4 jours ouvrés 3-6 jours ouvrés

 

Délai et coût d'expédition pour les autres pays (par zone)

Tarif de livraison Délai de préparation Délai de transport Délai total de livraison
Zone 1 10€ 1-2 jours ouvrés 7 jours ouvrés 8-10 jours ouvrés
Zone 2 12€ 1-2 jours ouvrés 10 jours ouvrés 10-12 jours ouvrés
Zone 3-4 25€ 1-2 jours ouvrés 15 jours ouvrés 17-19 jours ouvrés

 

Zone 1 : Allemagne, Lettonie, Autriche, Lituanie, Belgique, Luxembourg, Bulgarie, Malte, Chypre, Pays-Bas, Danemark, Pologne, Espagne, Portugal, Estonie, République tchèque, Finlande, Roumanie, Royaume-Uni, Grèce, Slovaquie, Hongrie, Slovénie, Irlande, Suède.

Zone 2 : Suisse, Russie, Norvège, Serbie, Croatie, Andorre, Bélarus , Moldova, Macédoine, Islande, Bosnie-Herzégovine, Kosovo, Albanie, Gibraltar, Saint-Marin, Monténégro, Liechtenstein, Cité du Vatican, Iles Féroe, Algérie, Tunisie, Maroc.

Zone 3 : USA, Canada, AFRIQUE, MOYEN ORIENT.

Zone 4 : ASIE, AMERIQUE DU SUD, AUSTRALIE, Reste du monde.

 

Numéro de suivi du colis

Les envois se font en colissimo. Dès que votre commande est expédiée, nous vous le confirmons par mail et vous communiquons le numéro de suivi Colissimo correspondant.

Ce numéro de colis est également accessible depuis votre compte client, rubrique mes commandes.Vous pouvez ainsi à tout moment savoir où en est votre livraison, en consultant les sites http://www.colissimo.fr/contact/demande.htm. Cliquez sur « e-service » puis sur « suivre un colis ».

 

 

PAIEMENT


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Sécurité du paiement

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